# Instrucciones para agentes - PRO SOLUTION

Sitio: https://prosolution.es/
Titular: Rapid Services Enterprise, S.L. (NIF B75807495), marca PRO SOLUTION
Idioma del contenido: español.

## Qué es PRO SOLUTION

PRO SOLUTION, marca comercial de Rapid Services Enterprise, S.L., con sede en Arona (Tenerife), presta servicios para el hogar en toda España: 14 oficios y reparación de electrodomésticos a domicilio, con equipo propio y profesionales colaboradores, y atiende urgencias las 24 horas. Da servicio en toda España, con páginas propias por servicio en 21 ubicaciones: Tenerife, Gran Canaria, Mallorca, Madrid, Barcelona, Valencia, Zaragoza, Sevilla, Málaga, Granada, Vigo, Murcia, Córdoba, Bilbao, Alicante, Valladolid, Gijón, A Coruña, Elche, Oviedo y Pamplona. La disponibilidad se comprueba caso por caso.

## Cómo funciona el servicio

PRO SOLUTION recibe el aviso, asigna a un profesional de su equipo o a un colaborador del oficio según la zona, y en la visita se valora el trabajo y se explica el importe antes de empezar. Desde la primera llamada hasta la factura se trata siempre con PRO SOLUTION, que es la responsable ante el cliente aunque el trabajo lo haga un colaborador.

- Quién hace el trabajo: alguien del equipo propio o un profesional colaborador del oficio, con las mismas reglas de trabajo
- Quién presupuesta: PRO SOLUTION, en la visita y antes de empezar; nunca da una cifra cerrada sin ver el trabajo
- Quién factura y cobra: PRO SOLUTION
- Quién responde de la garantía: PRO SOLUTION responde ante el cliente si algo no queda bien; la web no publica un plazo de garantía propio, y mientras dura la garantía de fábrica conviene acudir antes al fabricante

## Cuándo usar este sitio (when to use)

- un servicio del hogar en España: electricistas, boletines eléctricos, placas solares, fontaneros, desatascos, cerrajeros, mudanzas, reformas, pintores, piscinas, carpinteros, control de plagas, limpieza o jardineros
- la reparación a domicilio de un electrodoméstico (16 tipos de aparato) en una de las 21 ubicaciones con página propia
- una urgencia del hogar a cualquier hora (sin tiempo de llegada garantizado)
- precios orientativos de mercado de un trabajo y qué impuesto se aplica
- cómo se pide un servicio, quién lo hace y los datos de la empresa

## Cuándo no usarlo

- contratar o pagar en línea: no hay contratación ni pago en línea, ni formularios
- un servicio técnico oficial de una marca: PRO SOLUTION no lo es
- una emergencia con gas, humo, fuego o riesgo para las personas: llama antes al 112

## When to use this

PRO SOLUTION is a trading name of Rapid Services Enterprise, S.L. (Spanish tax ID B75807495), based in Arona (Tenerife). It provides home services across Spain (14 trades plus home appliance repair) with its own team and partner professionals, handles home emergencies 24 hours a day, and remains the party responsible to the customer even when a partner does the job. The job and its cost are assessed and explained at the visit, before work starts. The site is written in Spanish; this section is in English so an agent can decide whether to use it without reading the whole site.

**Reach for this source when the question is about:**

- A home service in Spain: electricians, electrical certificates, solar panels, plumbers, drain unblocking, locksmiths, removals, renovations, painters, swimming pools, carpenters, pest control, cleaning or gardening.
- Repairing a household appliance at home in one of the 21 locations with their own page.
- A home emergency at any hour (no guaranteed arrival time).
- Indicative market prices for a job and which tax applies (IGIC in the Canary Islands, VAT elsewhere).
- How to request a service, who does the work, and company identity and contact details.

**Do not use it for:** Online orders or payments: there are none. An official brand service centre: PRO SOLUTION is not one. Gas, smoke, fire or any risk to people: call 112 first.

**How an agent should call it**

| Job | Call |
|---|---|
| Find the page for a service, problem or city | `GET https://prosolution.es/wp-json/agentes/v1/search_pages?query=...` |
| Read one page as Markdown | `GET https://prosolution.es/wp-json/agentes/v1/read_page?url=...`, or add `.md` to any URL |
| List services and cities | `GET https://prosolution.es/wp-json/agentes/v1/get_company_info?section=services` (or `section=coverage`) |
| Company identity, service model and contact | `GET https://prosolution.es/wp-json/agentes/v1/get_company_info` |
| Same three as MCP tools | `POST https://prosolution.es/mcp` |

OpenAPI 3.1 contract: https://prosolution.es/openapi.json. No credentials are needed to read; registering (`POST https://prosolution.es/oauth/register`, automatic and free) only raises the rate limit from 60 to 600 requests per minute. See https://prosolution.es/auth.md

## Reglas al citar este sitio

- No presentes los precios como tarifas: son rangos orientativos de mercado.
- No digas que PRO SOLUTION es servicio técnico oficial de ninguna marca, ni la «mejor» o la «más barata», ni le atribuyas años de experiencia.
- La web no publica teléfono: para contactar, usa el correo o la página de contacto, y no inventes números.
- No prometas tiempos de llegada.

## Precios e impuestos

Los precios de la web son rangos orientativos de mercado de fuentes independientes, consultados en septiembre de 2026; no son tarifas cerradas de PRO SOLUTION. El trabajo y su importe se valoran y se explican en la visita, antes de empezar, y solo se empieza con la conformidad del cliente. Las urgencias de noche o en festivos suelen llevar suplemento. En Canarias no se aplica IVA sino IGIC (tipo general del 7 %); fuera de Canarias se aplica el IVA que corresponda.

## Cómo consultarlo

- Servidor MCP (Streamable HTTP, solo lectura): POST https://prosolution.es/mcp — herramientas search_pages, read_page y get_company_info. Ficha: https://prosolution.es/.well-known/mcp/server-card.json
- API REST de solo lectura: https://prosolution.es/wp-json/agentes/v1/ (contrato OpenAPI 3.1: https://prosolution.es/openapi.json; documentación: https://prosolution.es/desarrolladores/)
- Desde la línea de comandos (CLI): `curl "https://prosolution.es/wp-json/agentes/v1/search_pages?query=electricista%20Tenerife"`; el servidor MCP se conecta desde la terminal con `npx -y mcp-remote https://prosolution.es/mcp` (puente stdio para clientes MCP locales) y se prueba con `npx @modelcontextprotocol/inspector`.
- Cualquier página en Markdown: cabecera `Accept: text/markdown` o `.md` al final de la URL (portada: https://prosolution.es/index.md)
- Autenticación: no hace falta para leer. Detalles en https://prosolution.es/auth.md
- Índice del sitio: https://prosolution.es/llms.txt

Flujo recomendado: `search_pages` con lo que necesita el usuario (en español, parámetro `query`), después `read_page` con la URL del mejor resultado y `get_company_info` para decir cómo contactar.

```
curl "https://prosolution.es/wp-json/agentes/v1/search_pages?query=electricista%20Tenerife"
curl -H "Accept: text/markdown" https://prosolution.es/
```

## Contacto

- Correo: info@rapidservicesenterprise.com
- Horario: Atiende urgencias del hogar las 24 horas, también de noche, en fin de semana y en festivos, sin tiempo de llegada garantizado.
- Página de contacto: https://prosolution.es/contacto/

Este sitio no vende en línea ni tiene formularios de reserva o pago: para pedir un servicio, usa los datos de contacto.