Butano y propano en Gran Canaria · Urgencias 24 horas
Calentadores de gas en Las Palmas: instalación, revisión y reparación
Si el calentador no prende al abrir el grifo, se corta con la ducha a medias o el agua sale templada, nuestros técnicos se ocupan de la reparación de calentadores de gas de Las Palmas y del resto de la isla: localizan la pieza que falla y la sustituyen, o le ayudan a escoger un aparato nuevo. Trabajamos en los 21 municipios de Gran Canaria, con equipo propio y colaboradores, y atendemos urgencias las 24 horas.
¿Su calentador de butano se niega a encender o se apaga solo? Llámenos o escríbanos indicando la marca que figura en la carcasa, si usa bombona de butano o de propano y en qué municipio está la vivienda.
- Sede en Arona (Tenerife)
- Equipo propio y colaboradores
- Urgencias 24 horas
- Toda Gran Canaria
Alcance
¿Qué trabajos hacemos con los calentadores de gas en Gran Canaria?
Reparamos calentadores de butano y propano de cualquier marca, hacemos su limpieza y puesta a punto, cambiamos piezas como la membrana, el sensor de llama o el módulo de encendido y, cuando el aparato ya no compensa, lo sustituimos por uno adecuado al caudal de la vivienda y al tipo de gas que usa.
Localizar la avería
Probamos el encendido, la llama, el paso de agua y la salida de humos para saber qué pieza ha fallado antes de desmontar nada.
Cambio de piezas
Membrana del grupo de agua, termopar o sonda de ionización, electrodo, microinterruptor, placa electrónica o válvula de gas.
Limpieza a fondo
Quemador sin hollín e intercambiador revisado, para que la llama vuelva a salir azul, estable y sin olores raros.
Aparato nuevo
Retirada del calentador viejo y montaje de otro, estanco o atmosférico, según lo que admitan el hueco y el conducto de humos.
Goma y regulador
Repaso del tubo flexible, del regulador y de las uniones; la fecha límite de uso de la goma viene marcada en ella misma.
Alquiler vacacional
Apartamentos y bungalows cuyo calentador trabaja cada día, huésped tras huésped.
Instalar o sustituir el calentador
Muchas averías no obligan a cambiar el aparato. Cuando sí toca, antes de hablar de modelos miramos cuántos grifos pueden abrirse a la vez, dónde va colocado y por dónde salen los humos. Un piso con un baño en la capital no pide lo mismo que un chalé con dos duchas en las medianías.
Lo que queda fuera
Trabajamos por nuestra cuenta, sin ser servicio oficial de fabricante alguno. Si su calentador está aún en la garantía de fábrica, lo prudente es llamar antes al fabricante, porque podría rechazarla si otra persona lo ha abierto.
¿Lo que necesita no encaja en ninguna tarjeta, por ejemplo un calentador de propano en una finca o uno de un local? Explíquenoslo con sus palabras y le decimos si es trabajo nuestro.
Averías
¿Qué averías tiene un calentador de butano y qué pieza suele fallar?
Las averías se repiten: no enciende, se apaga al rato, da el agua tibia, hace un pequeño estallido al prender o gotea por debajo. Cada síntoma apunta a una zona concreta del aparato. La tabla le ayuda a saber qué contarnos y si puede seguir usándolo mientras tanto, que en caso de duda es no.
| Lo que usted observa | Dónde suele estar el fallo | ¿Sigo usándolo? |
|---|---|---|
| Abre el grifo y no pasa nada: ni chispa ni ruido | Pilas agotadas, membrana rota o microinterruptor del grupo de agua | Sí: no hay riesgo, solo falta el agua caliente |
| Hace chispa, pero la llama no llega a prender | Bombona vacía, regulador cerrado o dañado, electrodo desplazado | Pruebe con otra bombona; si sigue igual, déjelo |
| Llega a prender, pero la llama muere enseguida | Termopar o sonda de ionización sucios, dispositivo de control de humos | No: puede ser un corte por mala evacuación |
| Se apaga tras varios minutos de ducha | Limitador de temperatura, intercambiador obstruido, poca ventilación | No hasta que se revise |
| La llama está encendida y el agua sale tibia | Demasiado caudal para el aparato, selector bajo, quemador sucio | Sí, con precaución |
| Golpe seco o pequeño estallido al encender | Encendido retrasado por electrodo o quemador sucios, pilas bajas | No: el gas se acumula antes de prender |
| Llama amarilla o manchas negras sobre el aparato | Combustión incompleta por suciedad o falta de aire | No; ventile la estancia y avísenos |
| Gotea agua por la parte de abajo | Racor o junta del grupo de agua, intercambiador picado | Solo si el goteo es leve, con un recipiente debajo |
| Huele a gas | Uniones, goma, regulador o válvula del aparato | Nunca: cierre la bombona y ventile |
Si su modelo tiene pantalla y muestra un código, apúntelo antes de cambiar las pilas: algunos lo borran al reiniciarse. Orienta, pero cada fabricante usa su propia lista.
Señales de combustión deficiente
Una llama amarilla, hollín sobre la carcasa o un olor a quemado indican que el gas no se quema bien, y entonces se produce monóxido de carbono, que no huele ni se ve. Ante mareos o dolor de cabeza mientras funciona, ciérrelo, ventile el cuarto y salga de él.
Comprobaciones
Qué puede revisar usted antes de avisar al técnico (sin abrir el calentador)
Varias averías tienen un origen fuera del aparato: una bombona agotada, las pilas del encendido, la llave de paso a medio abrir o un grifo con poco caudal. Compruébelo sin retirar la carcasa ni tocar el regulador por dentro. Si hay olor a gas, no haga ninguna prueba: cierre la bombona, ventile y llámenos.
Esto sí puede mirarlo
- La bombona: si pesa poco o si otra llena hace funcionar la cocina.
- Las pilas del encendido, cuando su modelo las lleva en un compartimento exterior.
- Las llaves de agua: la del propio calentador y la general, abiertas del todo.
- El caudal: con muy poca agua el aparato no arranca; pruebe en un grifo que salga con fuerza.
- El aireador del grifo, si el problema aparece solo en ese punto.
- Las rejillas de ventilación de la estancia, libres de muebles, cortinas o cinta adhesiva.
Esto no lo haga
- Quitar la carcasa o desmontar el quemador para limpiarlo.
- Aflojar el regulador o las uniones para "ver si llega gas".
- Buscar una fuga acercando un mechero o una cerilla.
- Tapar la rejilla de ventilación para evitar corrientes o polvo.
- Seguir usándolo si la llama es amarilla o ha sentido mareo.
- Guardar la bombona tumbada o junto a una fuente de calor.
Si huele a gas o sospecha de monóxido
- Corte el paso de gas en la llave de la bombona.
- Ventile la estancia abriendo todo lo que pueda.
- Ni interruptores, ni llamas, ni aparatos eléctricos en esa habitación.
- Si el olor es intenso o persiste, abandone la vivienda y llame al 112.
Con la situación controlada, avísenos para localizar el origen antes de volver a usarlo. Atendemos urgencias las 24 horas: un apartamento con huéspedes sin agua caliente no tiene por qué aguantar hasta el lunes.
¿Se ha quedado sin agua caliente de madrugada o en pleno festivo? Avísenos a cualquier hora: las urgencias de calentadores se atienden las 24 horas en toda Gran Canaria.
Método
¿Cómo es una visita para reparar su calentador?
Primero nos cuenta el síntoma y los datos del aparato; con ellos asignamos a un técnico del equipo propio o a un colaborador que trabaje con calentadores. En la vivienda averigua qué falla, le da el importe antes de ponerse con ello, repara y comprueba el funcionamiento con agua caliente real en varios grifos.
Usted describe el fallo
Marca y modelo (están en la placa de características), tipo de gas, dónde está colocado y qué hace exactamente. Una foto del aparato y del conducto de humos ayuda mucho.
Elegimos quién acude
Según la zona de la isla y la avería, va un técnico de nuestro equipo o un profesional colaborador acostumbrado a aparatos de gas. Le confirmamos el día y la franja.
Diagnóstico con precio
Revisa encendido, llama, caudal, evacuación y conexiones. Le enseña la pieza culpable, le da el importe y su opinión sobre si merece la pena; nada se cambia sin su conformidad.
Prueba con agua real
Se abren uno y dos grifos, se observa que la llama sea azul y que los humos salgan por su conducto. Le queda anotado lo que se hizo y lo que se cambió.
Arrancar le lleva un minuto: fotografíe la etiqueta con el modelo y cuéntenos qué hace el calentador en cuanto abre el grifo.
La isla
Calentadores de gas en Gran Canaria: butano, agua desalada y salitre
En Gran Canaria no hay gas natural por tubería: los calentadores funcionan con butano o propano en bombona. El agua de la capital es desalada, blanda pero con muchos cloruros, y en la costa este se midió la mayor salinidad del estudio canario de corrosión. Todo ello influye en cómo se instala, se revisa y envejece el aparato.
Solo gas embotellado
El gas doméstico de Canarias es GLP. En 2017 se anunciaron plantas de aire propanado para Las Palmas de Gran Canaria, Agüimes y Telde, pero el Tribunal Supremo confirmó en 2020 la anulación del decreto de aquel concurso.
Agua desalada con sales
La desaladora Las Palmas III aporta más del 80 % del agua de la capital y de Santa Brígida. Un estudio de ECODES la describe como blanda y con cloruros muy altos: poca cal, pero más ataque a los metales del intercambiador y de los racores.
Salitre en el este
La mayor concentración de sal de todo el estudio canario de corrosión se registró en Taliarte (Telde). Un calentador en una galería, azotea o terraza del litoral este y sureste sufre más en carcasa, tornillería y conducto de humos.
Casas sin calefacción
Según idealista, el 86 % de las viviendas anunciadas en la provincia de Las Palmas no tiene calefacción. El calentador o el termo acaban siendo el aparato de calor que más horas trabaja en casa.
Revisión cada cinco años y bombonas con precio regulado
La instalación de butano se revisa cada 5 años según la norma estatal, con certificado de una empresa instaladora habilitada. El precio máximo de la bombona de butano lo fija la Dirección General de Energía del Gobierno de Canarias; el propano envasado está liberalizado desde marzo de 2025.
Cuidados que alargan la vida del calentador en la isla
- Limpieza del quemador y del intercambiador con la frecuencia que indique el fabricante, más a menudo si da agua caliente a diario.
- Rejillas y conducto de humos sin polvo después de una calima fuerte, como la de febrero de 2020, la más intensa registrada en Canarias.
- En la costa, vigilar la carcasa y la salida de humos: el óxido avisa antes de que el conducto se perfore.
- Cerrar la bombona en viviendas que pasan temporadas vacías.
Cuéntenos si el aparato está a la intemperie cerca del mar o dentro de una casa de medianías: ese detalle cambia lo que revisamos además de la avería.
Balance
¿Arreglar el calentador que tiene o poner uno nuevo?
Como orientación, compensa repararlo cuando ronda los diez o doce años o menos, falla una pieza corriente (membrana, sensor, encendido) y la factura queda por debajo del 50 % de un aparato nuevo ya instalado. Si el intercambiador está perforado o no hay recambios, cambiarlo suele salir mejor.
| Años del calentador | Tipo de avería | Qué solemos aconsejar |
|---|---|---|
| Menos de 5 | Cualquier pieza | Reparar, tras comprobar si sigue en la garantía del fabricante |
| De 5 a 10 | Membrana, sensor, electrodo o microinterruptor | Reparar |
| De 5 a 10 | Placa electrónica o válvula de gas | Comparar con el precio de uno nuevo |
| Más de 10 | Pieza pequeña, resto en buen estado | Reparar si el recambio existe |
| Más de 10 | Intercambiador picado o fuga interna de agua | Cambiar |
| Cualquier edad | Atmosférico en una estancia mal ventilada | Estudiar el paso a un modelo estanco |
| Cualquier edad | El fabricante ya no sirve recambios | Cambiar |
La regla del 50 % es una referencia, no una ley: un aparato veterano al que ya se le han cambiado dos piezas en poco tiempo suele estar anunciando la tercera.
Si hay que cambiarlo, ¿qué modelo conviene?
El tamaño se elige por caudal, en litros por minuto (lo detallamos en las preguntas frecuentes). Si el calentador va dentro de la cocina o en un cuarto con poca ventilación, el modelo estanco es la elección prudente, porque respira del exterior y no del cuarto.
¿No sabe si arreglar el suyo o poner uno nuevo? Díganos la edad aproximada y la avería y le orientamos con los números de su caso.
Cobertura
¿En qué municipios de Gran Canaria atendemos calentadores?
En toda la isla: los 21 municipios, desde la capital y Telde hasta La Aldea de San Nicolás, Artenara o Mogán. Hacemos reparaciones programadas y atendemos urgencias las 24 horas. El día de la visita depende de la zona y del trabajo pendiente, y se lo confirmamos cuando hablamos con usted.
Las Palmas de Gran Canaria y área metropolitana
Arucas, Las Palmas de Gran Canaria, Santa Brígida y Telde.
Norte y noroeste
Agaete, Firgas, Gáldar, Moya, Santa María de Guía, Teror y Valleseco.
Cumbre, medianías y oeste
Artenara, La Aldea de San Nicolás, Tejeda, Valsequillo de Gran Canaria y Vega de San Mateo.
Sur y sureste
Agüimes, Ingenio, Mogán, San Bartolomé de Tirajana y Santa Lucía de Tirajana.
Cada zona tiene su calentador típico. Las Palmas de Gran Canaria es el municipio canario con más inmuebles anteriores a 1970, 63.097 según el Catastro, con muchos aparatos en galerías y cocinas de salidas de humos antiguas. En Santa Lucía de Tirajana, en cambio, más de la mitad es del año 2000 o posterior.
Tanto si la casa está en Firgas como en Agüimes, Vega de San Mateo o La Aldea de San Nicolás, indíquenos el municipio y la zona al contactar y le decimos cuándo podemos pasar.
PRO SOLUTION
¿Por qué confiar su calentador de butano a PRO SOLUTION?
Porque le explicamos la avería antes de repararla, trabajamos con técnicos propios y colaboradores habituados a los aparatos de gas, atendemos urgencias las 24 horas y cubrimos Gran Canaria entera. Somos una empresa canaria con sede en Arona (Tenerife) y muchos años de experiencia en servicios para el hogar.
Empresa canaria
Conocemos el butano embotellado, el agua desalada y el salitre de la costa porque trabajamos en las islas.
Oficio en aparatos de gas
Cada aviso lo atiende alguien del equipo propio o un colaborador que repara calentadores de forma habitual.
Urgencias 24 horas
Quedarse sin ducha con la casa llena o con huéspedes esperando es motivo para llamarnos a cualquier hora.
Primero, la explicación
Antes de que toquemos nada conocerá la causa, el importe y si le sale a cuenta.
PRO SOLUTION es la marca comercial de Rapid Services Enterprise, S.L., con sede en Arona (Tenerife), y repara calentadores de gas en los 21 municipios de Gran Canaria.
¿Prefiere aclarar sus dudas antes de comprometerse a nada? Contacte con nosotros y pregunte lo que quiera sobre su calentador.
Experiencias
Opiniones de ejemplo sobre reparaciones de calentadores
Las ocho tarjetas siguientes son un Ejemplo de cómo se mostrarán las valoraciones. No proceden de clientes reales y se cambiarán por opiniones auténticas antes de publicar la página.
Ejemplo
El calentador dejó de encender de un día para otro. La membrana del grupo de agua estaba dura como un cartón; la cambiaron en la misma visita y ahora arranca al primer intento.
Ejemplo
A los pocos minutos de ducha se cortaba siempre. Limpiaron la sonda de llama y encontraron el conducto de humos medio tapado por restos de un nido. Desde entonces, ni un corte.
Ejemplo
Nos hicieron ver que la llama salía amarilla y que el aparato estaba en una cocina diminuta sin rejilla. Pusimos uno estanco y dormimos bastante más tranquilos.
Ejemplo
Los huéspedes del apartamento se quedaron sin agua caliente un domingo por la noche. Atendieron el aviso de urgencia, sustituyeron el módulo de encendido y la estancia siguió sin quejas.
Ejemplo
Creíamos que el calentador estaba roto porque el agua salía templada. El técnico comprobó que se había quedado pequeño para dos baños y nos explicó qué caudal hacía falta.
Ejemplo
Vinieron por otra cosa y el técnico se fijó en que la goma de la bombona llevaba tiempo caducada y agrietada. La sustituyó y repasó el regulador antes de marcharse.
Ejemplo
Cada encendido era un golpe seco que asustaba a los niños. Resultó ser el electrodo, sucio y algo torcido; tras colocarlo y limpiar el quemador, prende con suavidad.
Ejemplo
Nos enseñaron el serpentín picado y los números: arreglarlo costaba casi lo mismo que uno nuevo. Elegimos cambiarlo y la instalación quedó recogida y limpia.
También le puede interesar
¿Qué otros servicios suelen pedirse junto al calentador?
El calentador comparte bombona con la cocina de gas, compite con el termo eléctrico y depende de la fontanería de la casa. Por eso estos servicios aparecen juntos a menudo. Si además tiene otro aparato averiado, en la página general de electrodomésticos de Gran Canaria encontrará el resto de lo que reparamos.
Termos eléctricos
Si piensa dejar el butano o quiere un apoyo, consulte nuestro servicio de termos eléctricos en Las Palmas: capacidades, cambio e instalación.
Cocinas de gas
Los fogones que tiran de la misma bombona fallan por motivos parecidos: vea la reparación de cocinas de gas en Gran Canaria.
Fontanería
Goteos en la entrada de agua, llaves de paso que no cierran o poca presión son tarea de nuestros fontaneros en Las Palmas.
Otros electrodomésticos
Neveras, lavadoras, hornos o aire acondicionado tienen su sitio en nuestra página de electrodomésticos a domicilio en Gran Canaria.
¿También tiene un fuego que no prende o una llave que gotea? Cuéntenoslo todo junto y vemos si puede resolverse en una sola visita.
Dudas
Lo que más nos preguntan sobre calentadores de butano en Gran Canaria
Aquí resolvemos las dudas que más se repiten con los calentadores de butano y propano en Gran Canaria: seguridad, revisiones obligatorias, dónde se pueden colocar, qué tamaño elegir y qué pasa con un aparato comprado para gas natural. Para cualquier otra, consúltenos.
Compré en la Península un calentador de gas natural: ¿sirve con butano aquí?
Tal como viene, no: en Canarias no hay red de gas natural y todo el gas doméstico es embotellado. Cada aparato sale de fábrica preparado para un tipo de gas, y conectarlo a otro distinto es peligroso. Algunos modelos admiten la conversión con el juego de piezas que indica el fabricante y otros no la permiten. Esa adaptación solo debe hacerla un profesional habilitado; con el modelo delante le decimos si tiene sentido o si conviene otro aparato.
¿Con qué frecuencia debe pasar revisión la instalación de butano?
La norma estatal fija una revisión cada 5 años para las instalaciones de butano, a cargo del titular. La realiza una empresa instaladora habilitada, que entrega su certificado. Aparte de esa revisión obligatoria, conviene limpiar el calentador con la frecuencia que marque el fabricante, sobre todo si trabaja a diario o está en la costa.
Noto olor a gas junto al calentador: ¿cómo actúo?
Lo primero, cortar el gas en la bombona y ventilar abriendo puertas y ventanas. Evite encender la luz, usar mecheros o enchufar nada en esa zona. Si el olor es fuerte o no desaparece, salga de la vivienda y llame al 112. Una vez ventilado, avísenos para localizar el origen antes de volver a usar el aparato.
¿Se puede tener el calentador de butano dentro del baño?
Un calentador atmosférico, el que toma el aire de la propia habitación, no debe ir en un baño ni en un dormitorio. Los estancos, con toma de aire exterior y un conducto cerrado para los gases de combustión, tienen menos limitaciones. Qué se admite en cada sitio lo decide el instalador habilitado según la normativa vigente y la ventilación real.
¿De cuántos litros necesito el calentador?
Depende de los grifos que se usen a la vez. Un piso pequeño con un baño suele ir bien con 11 litros por minuto. Si quiere ducharse mientras alguien friega, mejor 14. Con dos baños en uso simultáneo, 16 litros o más. Uno demasiado grande para una vivienda pequeña encarece la compra sin darle nada a cambio.
¿Por qué sale el agua tibia si la llama está encendida?
Lo más habitual es pedirle más caudal del que puede calentar, por ejemplo con dos grifos abiertos. También influyen el selector de potencia en posición baja, un quemador sucio o un intercambiador con depósitos. En la capital, con agua blanda pero rica en cloruros, lo que preocupa es más la corrosión que la cal, así que conviene revisarlo.
¿Hay que cambiar la goma que une la bombona con el calentador?
Sí. En el propio tubo flexible viene estampada la fecha hasta la que puede usarse, y hay que sustituirlo antes. Con el sol y el aire salino de la costa se endurece y se agrieta antes de tiempo. Si la ve rígida, con grietas o no encuentra la fecha, pida que se la cambien.
Para una vivienda vacacional, ¿calentador de gas o termo eléctrico?
El calentador da agua caliente continua mientras haya gas, pero obliga a vigilar la bombona entre huéspedes. El termo no depende de nadie, aunque se queda corto si se duchan varias personas seguidas. Además, la Ley 6/2025 de Canarias fija para estas viviendas requisitos transitorios, entre ellos que del 70 al 90 % del agua caliente sea renovable: conviene estudiarlo antes de cambiar de sistema.
¿Por qué el calentador da un golpe al encenderse?
Suele tratarse de un encendido retrasado: el gas sale un instante antes de prender y se inflama de golpe. Las causas más comunes son un electrodo sucio o separado, unas pilas bajas que dan una chispa débil o un quemador con restos. No es un ruido al que acostumbrarse: deje de usarlo y pida que lo revisen.
¿Atienden calentadores en cualquier punto de Gran Canaria y a cualquier hora?
Sí. Cubrimos los 21 municipios de la isla, de Arucas a Mogán y de Telde a Tejeda. Las reparaciones corrientes se programan, y las urgencias, como quedarse sin agua caliente con niños o personas mayores en casa, se atienden las 24 horas. Al contactarnos le decimos cuándo puede ir el técnico según la zona.
¿Le ha quedado una pregunta sin respuesta sobre su calentador? Escríbanosla tal cual y le contesta un técnico con los datos de su modelo.
Tarifas de mercado
¿Cuánto cuesta reparar o cambiar un calentador de gas en Las Palmas?
Como referencia de mercado, una reparación de calentador se mueve entre 87 y 350 €, cambiar la membrana ronda los 110 € y la instalación o el cambio completo en Las Palmas va de 288 a 487 €. Son precios orientativos, no una tarifa cerrada: el de su caso depende del aparato y de la avería.
| Concepto | Importe orientativo |
|---|---|
| Instalación o cambio de calentador en Las Palmas (trabajo medio) | 288–487 € |
| Instalación de calentador de agua (según convenio de Las Palmas) | 125–295 € |
| Reparación de calentador (horquilla habitual) | 87–350 € |
| Hora de técnico | 37–65 €/h |
| Desplazamiento | 22–53 € |
| Servicio de urgencia | 65–125 € |
| Cambio de membrana con mano de obra y desplazamiento | ≈ 110 € |
Qué incluyen y qué no
Las dos primeras cifras son de Gran Canaria. La primera sale de una plataforma que publica precios medios de Las Palmas de Gran Canaria y no indica si lleva impuesto. La segunda aplica el convenio de Las Palmas: se calculó sin IVA y se le añadió el 7 % de IGIC. Las demás son referencias nacionales de enero de 2026, convertidas de IVA a IGIC.
Si es una reparación, el recambio se cobra además de las horas de trabajo. Si es un montaje nuevo, compruebe si el importe incluye el aparato o solo la colocación, porque las fuentes no lo detallan. Adaptar el conducto de humos o cambiar la goma o el regulador se añade aparte.
Fuentes: Cronoshare (Las Palmas de Gran Canaria y referencia nacional) y Motor de Presupuestos (convenio de Las Palmas), consultadas en septiembre de 2026. En Canarias se aplica IGIC 7 %. No son tarifas cerradas de PRO SOLUTION: el importe de su reparación se concreta después de ver el calentador y antes de empezar.
Para saber cuánto costaría lo suyo, indíquenos modelo, síntoma y municipio: con esos tres datos le damos una horquilla realista.
Agua caliente sin sobresaltos
Calentadores de butano en Gran Canaria: hable hoy con PRO SOLUTION
Tanto si el calentador no arranca como si quiere sustituirlo por un modelo estanco, en PRO SOLUTION le explicamos la avería, el precio y las opciones antes de actuar. Trabajamos en toda Gran Canaria con equipo propio y colaboradores, y las urgencias se atienden durante las 24 horas.
Contacte ahora con PRO SOLUTION y díganos qué le ocurre a su calentador y en qué municipio está la vivienda.