Servicio técnico de electrodomésticos · Tenerife
Reparación de electrodomésticos en Tenerife: servicio técnico a domicilio
Cuando la nevera deja de enfriar, la lavadora no desagua o el horno no calienta, nuestro servicio de reparación de electrodomésticos en Tenerife va a su casa, averigua qué pieza ha fallado y le dice si compensa arreglarla. Atendemos los 31 municipios de la isla, cualquier marca, y urgencias las 24 horas. Abajo tiene una guía por aparato y precios de referencia.
¿Qué aparato le está dando problemas? Cuéntenoslo en una llamada o un mensaje: sabiendo qué fabricante es y dónde vive, le proponemos el siguiente paso.
- Sede en Tenerife
- Equipo propio y colaboradores
- Urgencias 24 horas
- Toda la isla
Catálogo
¿Qué electrodomésticos reparamos a domicilio en Tenerife?
Reparamos en casa los aparatos grandes del hogar y algunos equipos de negocio: frío, lavado, cocina, agua caliente, climatización, jacuzzis y televisores. Cada uno tiene su propia página con sus averías típicas. Si el suyo no figura entre ellos, consúltenos de todos modos: muchas veces la avería es de un componente que conocemos bien.
Frío
Neveras y combis con exceso de escarcha o sin frío (reparación de neveras), vinotecas que pierden la temperatura (vinotecas) y cámaras de bares y comercios (cámaras frigoríficas).
Lavado y secado
Lavadoras que no centrifugan (reparación de lavadoras), lavavajillas que dejan la vajilla sucia (lavavajillas) y secadoras que no calientan (secadoras).
Cocina
Hornos que no llegan a temperatura (hornos), placas que dan error (inducción y vitrocerámica), fuegos de butano (cocinas de gas) y campanas que no tiran (campanas extractoras).
Agua caliente
Termos eléctricos que no calientan o gotean (termos) y calentadores de butano que se apagan (calentadores de gas).
Clima y relax
Equipos de aire acondicionado que no enfrían (aire acondicionado) y bañeras de hidromasaje con fallos de bomba o de control (jacuzzis).
Imagen
Pantallas que no arrancan o pierden la imagen o el audio (arreglo de televisores).
Trabajamos con aparatos de libre instalación y encastrados, domésticos y de pequeño negocio. Lo que no hacemos es actuar como servicio técnico oficial de ninguna marca: mientras el equipo esté cubierto por la garantía de fábrica, conviene pasar primero por el fabricante, que podría no hacerse cargo si otro lo ha abierto. Se lo recordaremos si nos llama con un equipo muy reciente.
¿Su aparato no aparece aquí? Pregúntenos por él: le decimos si lo reparamos y qué datos necesitamos para valorarlo.
Diagnóstico
Síntomas más comunes de cada electrodoméstico y qué suelen indicar
Cada familia de aparatos falla de una manera reconocible. Un frigorífico que no enfría abajo pero sí arriba suele tener el evaporador helado; una lavadora que se queda con agua casi siempre tiene la bomba o el filtro obstruidos. La tabla resume las averías que más vemos, para que sepa qué contarnos al llamar.
| Aparato | Lo que nota | Suele ser |
|---|---|---|
| Nevera o combi | No enfría abajo, arriba sí | Evaporador bloqueado por hielo, ventilador o sistema de descarche |
| Nevera o combi | Agua en el fondo del frigorífico | Desagüe del deshielo obstruido |
| Lavadora | No desagua o no centrifuga | Filtro o bomba de desagüe atascados |
| Lavadora | Ruido fuerte al centrifugar | Rodamientos gastados o amortiguadores |
| Lavavajillas | Deja restos o no seca | Brazos aspersores tapados, resistencia o falta de sal |
| Secadora | Da vueltas pero no calienta | Resistencia, termostato o filtro saturado |
| Horno | No llega a la temperatura | Resistencia, termostato o ventilador |
| Inducción | Muestra un código de error | Sensor de temperatura, ventilador o módulo de potencia |
| Termo eléctrico | Agua tibia o salta el diferencial | Resistencia calcificada o perforada |
| Calentador de butano | Se enciende y se apaga | Sensor de llama, membrana o regulador |
| Aire acondicionado | Sopla, pero no enfría | Falta de refrigerante, filtros o condensador sucio |
| Televisor | Hay sonido, no hay imagen | Retroiluminación o fuente de alimentación |
Los códigos de error ayudan, pero no bastan
Muchos aparatos modernos muestran un código cuando algo falla. Apúntelo o hágale una foto antes de apagar el aparato, porque a veces desaparece al reiniciar. El código indica qué sensor ha detectado el problema, pero no siempre la pieza culpable: un error de "no calienta" puede venir de la resistencia, del sensor que la vigila o de la placa que la gobierna. Por eso el diagnóstico se confirma midiendo en su casa.
Comprobaciones sencillas antes de avisarnos
- Que el enchufe da corriente, probando con otro aparato pequeño.
- Que no ha saltado ningún automático del cuadro.
- Que los filtros accesibles están limpios: el de la lavadora, el del lavavajillas, el de la secadora o los de la campana.
- Que la puerta cierra bien: muchas lavadoras y lavavajillas no arrancan si detectan la puerta mal cerrada.
- Que llega agua, si el aparato la necesita, y que la llave de paso está abierta.
¿Ha reconocido su avería en la tabla? Díganos la fila que más se parece y el modelo del aparato: con eso llegamos mejor preparados.
Decisión
¿Compensa reparar el electrodoméstico o es mejor comprar uno nuevo?
Como regla práctica, suele merecer la pena arreglarlo si la factura no llega al 50 % de lo que costaría otro igual nuevo y el resto del equipo está sano. Si el aparato es muy antiguo, gasta mucha energía o la avería afecta a una pieza cara, como el compresor o el motor, suele salir mejor cambiarlo.
| Situación del aparato | Suele compensar | Por qué |
|---|---|---|
| Menos de 5 años y avería de una pieza común | Reparar | Al aparato le quedan muchos años de uso |
| Entre 5 y 10 años, pieza económica (filtro, bomba, resistencia) | Reparar | Arreglo sencillo y barato frente al precio de uno nuevo |
| Entre 5 y 10 años, pieza cara (compresor, motor, placa) | Valorar | Depende del precio del nuevo y del estado general |
| Más de 10 años y avería grave | Cambiar | Otras piezas pueden fallar pronto y el consumo es mayor |
| Aparato de gama alta o encastrado a medida | Reparar casi siempre | Sustituirlo obliga a obra o a un gasto alto |
| Averías repetidas en poco tiempo | Cambiar | El aparato ha entrado en la fase de desgaste |
Hay dos factores que en Tenerife pesan algo más que en otros sitios. El primero son las piezas: los repuestos que llegan de la Península o de fuera de España pasan por el despacho de aduanas, porque Canarias está fuera del IVA comunitario, y eso puede influir en el coste de algunos componentes. El segundo es el ambiente: un aparato que vive junto al mar puede tener la carcasa y las conexiones más castigadas que su edad aparente.
Nuestro técnico le dará su opinión con números: lo que cuesta la reparación, qué otras piezas ve desgastadas y qué esperaría de un aparato nuevo parecido. La decisión es siempre suya.
¿No sabe si arreglarlo o sustituirlo? Pregúntenos antes de comprar nada: le damos una opinión honesta con el precio de la reparación delante.
Factor local
Cómo afectan el salitre, el agua y la calima a los electrodomésticos en Tenerife
Los electrodomésticos sufren en Tenerife tres desgastes propios de la isla: la sal del aire en la costa, que corroe el cobre de condensadores y conexiones; un agua con perfiles muy distintos según la zona, que afecta a lavadoras, lavavajillas y termos; y el polvo en suspensión de la calima, que tapona filtros y rejillas.
Sal en el aire
Un estudio de universidades canarias y de Azores encontró que el cobre alcanzaba la máxima categoría de corrosión en el 80 % de los puntos medidos en la provincia. Los condensadores de neveras y aires acondicionados, y los conectores cercanos al mar, se deterioran antes.
Agua distinta en cada zona
Según un trabajo de la Universidad de La Laguna, el agua del norte trae más sales y fluoruros, la del sur más cloruros y la del área metropolitana menos sales por el peso de la desalada. La OCU describe la de Santa Cruz como blanda pero muy mineralizada.
Calima y polvo
Un estudio de AEMET y la ULL contabiliza una media actual de unos 24 episodios de calima intensa al año. Después de cada uno conviene limpiar los filtros de la campana y del aire acondicionado, que se saturan antes.
A eso se suma la red eléctrica: Tenerife es un sistema aislado y la isla entera se quedó sin luz en 2019 y en 2020. Cuando el suministro vuelve de golpe, las placas electrónicas de algunos aparatos pueden sufrir. Un protector contra sobretensiones en el cuadro, o al menos en los equipos más caros, es una inversión pequeña. También conviene vaciar de vez en cuando la bandeja de desagüe de la nevera y del aire acondicionado, como recomienda Sanidad para no dar sitio al mosquito Aedes, cuya presencia se vigila en el puerto de Santa Cruz.
¿Vive en primera línea de costa o en el norte? Menciónelo al pedir la visita: el técnico sabrá qué piezas mirar primero.
La visita
¿Cómo trabaja nuestro servicio técnico a domicilio?
Usted nos describe la avería, la marca y el modelo. Le asignamos un técnico del equipo propio o un colaborador especializado en ese tipo de aparato. En su casa se diagnostica, se le explica qué pieza ha fallado y cuánto cuesta cambiarla, y solo se repara si usted da el visto bueno. Al final se prueba el aparato.
Primera conversación
Qué aparato es, qué hace o deja de hacer, desde cuándo y en qué localidad está. La placa de características, con el modelo, nos ahorra tiempo.
Técnico adecuado
No es lo mismo una placa de inducción que una cámara de bar: asignamos a quien conoce ese equipo, sea de la plantilla o colaborador.
Diagnóstico con explicación
Se mide, se identifica la pieza y le damos la cifra. Si arreglarlo no tiene sentido económico, también lo oirá de nosotros.
Cambio de pieza y prueba
Con su conformidad se sustituye la pieza y se hace un ciclo completo o una prueba de funcionamiento delante de usted.
Algunas reparaciones se resuelven en la primera visita porque la pieza es habitual. Otras necesitan pedir un repuesto concreto; en ese caso le explicamos de dónde viene y le avisamos para una segunda visita en cuanto lo tengamos. Cuando se trata de un aparato de gas, como un calentador o una cocina de butano, la intervención la hace un profesional habilitado para gas.
Empiece por el paso uno: haga una foto a la etiqueta con el modelo y envíenosla por WhatsApp con dos líneas sobre el fallo.
Fabricantes
¿Qué marcas de electrodomésticos atienden nuestros técnicos?
Atendemos las marcas más comunes en los hogares de la isla, tanto nacionales como internacionales, sin ser servicio oficial de ninguna. Eso nos permite dar una segunda opinión, reparar aparatos fuera de garantía y trabajar con repuestos originales o compatibles de calidad, según lo que usted prefiera y lo que haya disponible.
Entre las que más vemos están Bosch, Balay, Siemens, Teka, Fagor, AEG, Electrolux, Zanussi, Whirlpool, Candy, Beko, Indesit, LG, Samsung, Haier y Hisense, además de marcas de gama alta de encastre y equipos de climatización de fabricantes asiáticos. Si su marca no aparece, no significa que no la reparemos: díganosla al llamar.
¿Técnico oficial o independiente?
El servicio oficial de una marca es la opción natural mientras el aparato está en garantía del fabricante. Fuera de ese periodo, un técnico independiente puede resultar más flexible y, en muchas averías, más económico. Las tarifas de los servicios oficiales en Canarias son públicas y las recogemos en la tabla de precios, para que pueda comparar con datos.
¿Tiene una marca poco habitual? Díganosla con el modelo y comprobamos si podemos conseguir el repuesto.
Urgencias
Averías de electrodomésticos que no pueden esperar
Son urgentes la nevera o el congelador parados con comida dentro, una lavadora o un lavavajillas que pierde agua, un aparato que huele a quemado o hace saltar la luz, y cualquier olor a gas en la cocina o en el calentador. Para estas situaciones atendemos urgencias las 24 horas en toda Tenerife.
Mientras tanto, conviene
- Desenchufar el aparato que falla, si puede hacerlo con seguridad.
- Cerrar la llave de paso del agua si hay una fuga de lavadora o lavavajillas.
- Mantener la nevera cerrada para conservar el frío el mayor tiempo posible.
- Cerrar la bombona y ventilar si nota olor a gas, sin encender luces ni aparatos.
Mejor evitar
- Quitar tapas o carcasas con el aparato enchufado.
- Volver a encender una y otra vez un equipo que huele a quemado.
- Manipular conexiones de gas por su cuenta.
- Dejar la nevera abierta "para que se ventile" si no enfría.
Si el olor a gas es intenso, salga de la vivienda y llame al 112 desde fuera. En el resto de los casos, una vez controlada la situación, díganos qué ha pasado y organizamos la visita.
¿Nevera parada con comida dentro o una fuga en la cocina? Llame ahora: también atendemos de noche y en festivos.
Cobertura
¿En qué municipios de Tenerife reparamos electrodomésticos?
Vamos a domicilio en toda la isla, en los 31 municipios, para reparaciones programadas y para urgencias. No importa si vive en la capital, en un barrio de medianías o en un pueblo del noroeste. Díganos la localidad al contactar y organizamos la visita con el técnico más adecuado para su aparato.
Área metropolitana
El Rosario, San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife y Tegueste.
Norte
Buenavista del Norte, El Sauzal, El Tanque, Garachico, Icod de los Vinos, La Guancha, La Matanza de Acentejo, La Orotava, La Victoria de Acentejo, Los Realejos, Los Silos, Puerto de la Cruz, San Juan de la Rambla, Santa Úrsula y Tacoronte.
Oeste y suroeste
Adeje, Guía de Isora y Santiago del Teide.
Sur y sureste
Arafo, Arico, Arona, Candelaria, Fasnia, Granadilla de Abona, Güímar, San Miguel de Abona y Vilaflor de Chasna.
En las zonas turísticas del sur y del oeste atendemos también apartamentos y viviendas vacacionales, donde una nevera o un aire acondicionado averiados afectan a los huéspedes. En el norte, donde el secado al aire cuesta más por la humedad, las secadoras y las lavadoras con mucho uso son las que más nos llaman.
Da igual que esté en Candelaria, Los Realejos o Guía de Isora: díganos la dirección y buscamos hueco para la visita.
La empresa
¿Por qué elegir a PRO SOLUTION para reparar sus electrodomésticos?
Porque somos una empresa con sede en Arona que conoce cómo envejecen los aparatos en la isla, porque combinamos técnicos propios y colaboradores especializados para cubrir cualquier marca y municipio, y porque le decimos con claridad cuándo compensa reparar. Además, atendemos urgencias a cualquier hora.
Empresa de la isla
Sabemos qué hace la sal, la cal y la calima con cada tipo de aparato.
Técnico según el aparato
Frío, cocina, lavado o climatización: cada avería la atiende quien conoce ese equipo.
Urgencias 24 horas
Una nevera parada un sábado por la noche no puede esperar al lunes.
Opinión honesta
Si no merece la pena reparar, se lo decimos antes de cambiar ninguna pieza.
PRO SOLUTION pertenece a Rapid Services Enterprise, S.L. y reúne en un mismo contacto el servicio técnico de electrodomésticos y catorce oficios del hogar, de la electricidad a la fontanería. Llevamos muchos años trabajando en viviendas de Tenerife.
Un único teléfono para todos los aparatos de casa: póngase en contacto con nosotros y cuéntenos qué necesita.
Opiniones
Opiniones de ejemplo sobre nuestro servicio técnico
Las opiniones de esta sección son Ejemplo: ilustran el tipo de comentario que esperamos recibir y se cambiarán por opiniones reales de clientes.
Ejemplo
El combi no enfriaba en la parte de abajo. Era el sistema de descarche; lo cambiaron y nos explicaron por qué se había formado tanto hielo.
Ejemplo
La lavadora se quedaba llena de agua. Sacaron una moneda de la bomba de desagüe y nos enseñaron a limpiar el filtro para la próxima vez.
Ejemplo
Nos dijeron con claridad que el horno, con catorce años y la placa quemada, no merecía la reparación. Lo agradecimos: preferíamos saberlo antes de pagar.
Ejemplo
El aire acondicionado del apartamento dejó de enfriar con huéspedes dentro. Limpiaron el condensador, lleno de sal, y revisaron la carga de gas.
Ejemplo
La placa de inducción daba un código de error cada pocos minutos. Era el ventilador interno; lo cambiaron en la misma visita.
Ejemplo
El termo hacía saltar la luz. Tenía la resistencia llena de cal y perforada. Nos recomendaron revisar el ánodo cada cierto tiempo.
Ejemplo
El lavavajillas dejaba los vasos con manchas blancas. Ajustaron el descalcificador a la dureza de nuestra agua y cambiaron un brazo roto.
Ejemplo
La tele se quedó con sonido y sin imagen justo después de un corte de luz. Era la retroiluminación; nos explicaron cuánto costaba frente a una nueva.
Dudas
Lo que más nos preguntan sobre reparar electrodomésticos en Tenerife
Reunimos aquí lo que la gente suele querer saber antes de pedir un técnico para un electrodoméstico en la isla: garantías de fábrica, repuestos, qué pasa si no compensa reparar y cómo cuidar los aparatos en este clima. Si no encuentra su pregunta, hágala directamente al contactar.
¿Reparan aparatos que siguen en garantía del fabricante?
Mientras el aparato está en garantía, lo sensato es llamar primero al fabricante: si un técnico ajeno lo manipula, la marca podría negarse a cubrir la avería. Cuando la garantía ha vencido, podemos repararlo sin problema, con repuestos originales o compatibles.
¿Cómo sé si mi electrodoméstico tiene arreglo?
Casi todo tiene arreglo técnico; la cuestión es si compensa. Tras el diagnóstico le diremos qué pieza ha fallado, cuánto cuesta y en qué estado está el resto del aparato, para que compare con el precio de uno nuevo equivalente.
¿Qué datos debo tener a mano cuando llame?
La marca y el modelo, que aparecen en la placa de características (en lavadoras y lavavajillas aparece al abrir la puerta, en el canto; en neveras, pegada dentro, en un lateral), el síntoma, cualquier código de error y la localidad. Una foto de la placa por WhatsApp nos ahorra muchas preguntas.
¿Los repuestos tardan más en llegar a Canarias?
Las piezas habituales suelen estar disponibles en la isla. Las menos comunes pueden venir de la Península o del extranjero y, al estar Canarias fuera del IVA comunitario, pasan por aduanas. Si su reparación depende de un repuesto así, se lo decimos antes de pedirlo.
¿Por qué se estropean antes algunos aparatos cerca del mar?
Porque la sal del aire acelera la corrosión del cobre y de las conexiones. En la costa de la provincia, la mayoría de los puntos estudiados alcanzó la categoría de corrosión más alta para el cobre. Limpiar condensadores y rejillas alarga la vida de neveras y aires acondicionados.
¿El agua de mi zona puede dañar la lavadora o el termo?
Puede influir. En Tenerife el agua cambia mucho de una zona a otra: en el norte suele traer más sales y en el sur más cloruros. Ajustar el descalcificador del lavavajillas y revisar el ánodo del termo ayuda. El análisis de su red se puede consultar en el sistema SINAC del Ministerio de Sanidad.
¿Atienden en apartamentos y viviendas vacacionales?
Sí. Muchas llamadas del sur y del oeste de la isla son de viviendas vacacionales con huéspedes, donde una nevera o un aire acondicionado parados no pueden esperar. Coordinamos la visita con el propietario o con la persona que gestiona el alojamiento.
¿Qué hago si el aparato se estropeó tras un corte de luz?
Desenchúfelo y no insista en encenderlo. Los picos de tensión al volver el suministro pueden dañar la fuente o la placa electrónica. Díganos qué pasó y el técnico revisará esas partes primero. Para el futuro, un protector contra sobretensiones reduce mucho el riesgo.
¿Reparan cámaras frigoríficas y equipos de negocio?
Sí, atendemos cámaras de bares, restaurantes y comercios, además de equipos domésticos. En hostelería una avería de frío es especialmente delicada, así que estos avisos se tratan como urgencia a cualquier hora.
¿Arreglan cocinas y calentadores de butano?
Sí. Aquí no llega gas natural por tubería: cocinas y calentadores se alimentan de bombonas de butano o de propano. La intervención en aparatos de gas la realiza un profesional habilitado, y la instalación de butano debe revisarse cada cinco años según la norma estatal.
¿Qué mantenimiento básico alarga la vida de los electrodomésticos?
Limpiar los filtros de lavadora, lavavajillas, secadora y campana; dejar espacio para que la nevera ventile por detrás; quitar el polvo del condensador; y, tras un episodio de calima, limpiar filtros del aire acondicionado. Son tareas de pocos minutos que evitan muchas visitas.
¿Su duda es sobre un aparato concreto? Consúltela por WhatsApp con una foto del modelo y le respondemos.
Precios
¿Cuánto cuesta reparar un electrodoméstico en Tenerife?
Como referencia, los servicios oficiales de las grandes marcas publican para Canarias una hora de mano de obra de entre 46,63 y 56,29 €, y los técnicos independientes de la isla cobran entre 26 y 50 € por acudir y diagnosticar. A eso se suman las piezas. El precio de cada aparato está en su página.
| Concepto | Precio |
|---|---|
| Desplazamiento del servicio oficial de marca (tarifa para Canarias) | 24,34–27,80 € |
| Hora de mano de obra del servicio oficial de marca (tarifa para Canarias) | 46,63–56,29 €/h |
| Mínimo facturable de mano de obra del servicio oficial (Canarias) | 23,32–28,14 € |
| Visita y diagnóstico de un técnico independiente en Tenerife | 26–50 € |
| Suplemento por urgencia fuera de horario | 20–40 € |
Qué incluyen estas cifras y qué no
Las tarifas oficiales de Bosch, Siemens, NEFF, Balay y Teka tienen una columna específica para Canarias con los impuestos incluidos; algunas son de este mismo año y otras pueden ser anteriores. La visita de técnico independiente recoge lo que publican talleres de la isla, con y sin IGIC según la fuente. Ninguna incluye las piezas, que dependen del aparato: entre una bomba de desagüe y un compresor hay mucha diferencia de precio.
Para saber cuánto costaría su reparación concreta, consulte la página de su aparato, donde verá precios de referencia de las averías más comunes, o descríbanos el fallo y le orientamos. Una reparación típica de nevera, lavadora o lavavajillas, sumando mano de obra y pieza, suele quedar por debajo de lo que cuesta un aparato nuevo de gama media.
Precios de referencia consultados en septiembre de 2026: tarifas publicadas por servicios oficiales de marca para Canarias y por técnicos independientes de Tenerife. No son tarifas de PRO SOLUTION: cada reparación se valora según el aparato, la pieza, la zona y el horario.
¿Quiere una cifra para su caso? Descríbanos el aparato y lo que le ocurre: antes de ir, ya podrá hacerse una idea del coste.
Para terminar
Su técnico de electrodomésticos en toda la isla
Un aparato averiado altera la rutina de casa, y a veces la comida o el agua caliente de toda la familia. Cuéntenos qué ha dejado de funcionar y dónde está: le diremos qué suele haber detrás, si compensa repararlo y cuándo podemos ir, con un técnico de nuestro equipo o de nuestros colaboradores en Tenerife.
Contacte con PRO SOLUTION por teléfono o WhatsApp y ponga en marcha la reparación.