Electrodomésticos en Madrid · Urgencias 24 horas
Reparación de neveras y frigoríficos en Madrid
Una nevera que deja de enfriar, un congelador cubierto de escarcha o un charco bajo el frigorífico no esperan. Nuestra reparación de frigoríficos en Madrid localiza la pieza que falla y la cambia en su cocina. Atendemos la ciudad y su área metropolitana, con equipo propio y profesionales colaboradores, y urgencias las 24 horas. Los precios de referencia están al final.
¿La comida ya no se mantiene fría o el frigorífico gotea? Escríbanos o llámenos, díganos marca, síntoma y distrito o municipio, y le orientamos aunque sea de madrugada.
- Sede en Arona (Tenerife)
- Equipo propio y colaboradores
- Urgencias 24 horas
- Madrid y su área metropolitana
Alcance
¿Qué neveras y congeladores reparamos y qué averías tratamos?
Reparamos frigoríficos de una puerta, combis, side by side, americanos, congeladores verticales y arcones, y modelos integrables de cocina. Trabajamos sobre el circuito de frío, la electrónica, los ventiladores, los desagües y las juntas. El objetivo es cambiar la pieza culpable, no sustituir el aparato entero sin necesidad.
No enfría o enfría poco
Compresor que no arranca, termostato descalibrado, fuga en el circuito o condensador cubierto de polvo. Se mide antes de tocar nada.
Hielo y escarcha
Evaporador helado, resistencia de deshielo cortada o sonda que engaña a la electrónica. El hielo es casi siempre el síntoma de otro fallo.
Ruidos y vibraciones
Zumbidos, golpeteos o chasquidos por un ventilador que roza, un compresor con los soportes gastados o un aparato mal nivelado.
Agua en el suelo
Desagüe de deshielo obstruido, bandeja rota o una conexión del dispensador que rezuma en modelos con agua y hielo.
Puertas y juntas
Gomas que ya no sellan, bisagras caídas o cajones que rozan. Una puerta mal cerrada hace trabajar al motor sin descanso.
Electrónica y pantallas
Placas que se reinician, sensores fuera de valor o pantallas que se apagan. Se comprueba la placa antes de sustituirla.
Frigorífico combi: el fallo más repetido
En los combis No Frost un único ventilador reparte el aire frío entre el congelador y la nevera. Cuando se para o se bloquea con hielo, el congelador sigue bastante frío pero la parte de abajo se templa poco a poco. Es la consulta que más se repite: la comida parece bien y sin embargo ya no está segura.
Congeladores y arcones
Los congeladores de garaje o trastero fallan por motivos parecidos, con el añadido de que suelen abrirse menos y la avería tarda más en notarse. Una junta deformada o una resistencia de deshielo cortada puede pasar meses sin dar señales hasta que aparece una pared de hielo.
Integrables y encastrados
En cocinas pequeñas el frigorífico va dentro de un mueble, con poca ventilación alrededor. Para repararlos hay que sacarlos con cuidado, sin dañar el frente ni las guías de la puerta, y volver a dejarlos alineados con el resto de armarios.
¿Tiene un modelo poco común, un congelador de tienda o algo que no ve en la lista? Descríbanoslo con sus palabras y le decimos si podemos ocuparnos.
Diagnóstico
¿Por qué no enfría, hace ruido o gotea mi frigorífico?
Casi siempre hay una pieza concreta detrás de cada síntoma: el compresor si no arranca, el ventilador si solo enfría el congelador, el desagüe si aparece agua, la junta si suda por fuera. La tabla recoge las averías más habituales y si puede seguir usándolo mientras espera al técnico.
| Lo que nota | Qué suele estar fallando | Mientras tanto |
|---|---|---|
| No se oye el motor y todo está tibio | Relé de arranque, termostato o compresor | Pase los alimentos delicados a un frigorífico vecino o a una bolsa isotérmica |
| El motor no para, pero el frío es escaso | Falta de refrigerante por una fuga, condensador sucio o juntas sin cierre | Puede usarlo unas horas vigilando la temperatura; la comida fresca, mejor fuera |
| Congelador frío y parte inferior templada | Ventilador del evaporador parado o evaporador helado | Puede usarlo con cautela, sin fiarse de lo que hay en la nevera |
| Placa de hielo en el fondo o en la pared trasera | Desagüe de deshielo atascado, resistencia cortada o junta que deja entrar aire | Sí, y sin rascar el hielo con objetos metálicos |
| Charco bajo el aparato | Desagüe obstruido, bandeja rota o fallo en la toma de agua del dispensador | Sí, secando el suelo; si hay un enchufe cerca del agua, desconecte primero |
| Zumbido fuerte o golpeteo | Ventilador que roza el hielo, soportes del compresor gastados o falta de nivelación | Sí, si enfría con normalidad; nivele las patas y aleje el aparato de la pared |
| Arranca y se detiene a cada rato | Compresor en dificultades, relé defectuoso o sonda de temperatura fuera de valor | No conviene alargarlo: pida revisión pronto |
| Gotas en los laterales o en la puerta | Junta deteriorada, puerta que no cierra o resistencia anticondensación fallida | Sí, secando la humedad para que no se acumule |
| Pantalla apagada o mensajes extraños | Placa electrónica, sonda o interruptor de puerta | Sí, comprobando con un termómetro que mantiene el frío |
| Olor a quemado o calor excesivo en la parte trasera | Ventilador o compresor recalentados, o un cable dañado | No: desenchufe y avísenos |
Por qué el hielo engaña
Mucha gente quita el hielo a golpes y cree haber arreglado el frigorífico. El hielo vuelve a los pocos días porque la causa sigue ahí: un desagüe tapado, una resistencia sin corriente o una puerta que no sella. Descongelar el aparato con calma ayuda, pero no sustituye a la reparación.
Primeras comprobaciones
¿Qué comprobar antes de llamar al técnico y cuándo no puede esperar?
Compruebe que hay corriente en el enchufe, que el termostato no se ha movido, que la puerta cierra y que nada tapa las rejillas. Si aun así no enfría, o hay olor a quemado, agua junto a la toma de corriente o comida en riesgo, no espere: atendemos urgencias las 24 horas.
Lo que sí puede hacer
- Mirar el enchufe y el diferencial. Enchufe otro aparato en la misma toma para saber si hay corriente.
- Revisar el mando de temperatura. A veces se mueve al colocar la compra y queda en la posición más templada.
- Cerrar bien la puerta y comprobar que ningún envase, bandeja o cajón impide que las juntas asienten.
- Despejar la parte exterior visible de rejillas y zócalo con un paño o un cepillo, siempre con el aparato desenchufado.
- Dejar aire alrededor: unos centímetros hasta la pared y sin electrodomésticos pegados que le echen calor.
- Reducir las aperturas de puerta y anotar la hora a la que dejó de enfriar.
Lo que no debe hacer
- Quitar tapas o paneles, ni por delante ni por detrás.
- Rascar el hielo con cuchillos o destornilladores: se perfora el evaporador.
- Acelerar el deshielo con un secador, agua hirviendo o una estufa.
- Intentar añadir gas refrigerante o soldar una tubería.
- Enchufar y desenchufar sin parar para "reiniciarlo": puede dañar el compresor.
Si tiene que sacar la comida, sepa que un frigorífico cerrado conserva el frío durante varias horas, y un congelador lleno, más aún. Pase primero lo perecedero, como carne, pescado y lácteos, y tire lo que haya estado templado durante mucho tiempo.
Conviene avisar sin demora cuando hay olor a quemado o el aparato calienta de forma anormal. Si la fuga de agua llega cerca de un enchufe, desenchufe solo si puede hacerlo con el suelo seco; de lo contrario, corte antes el general de la vivienda.
Si hay comida que salvar, olor a quemado o agua junto al enchufe, avísenos ahora: las urgencias se atienden a cualquier hora, también en festivos.
Proceso
¿Cómo se organiza una reparación con PRO SOLUTION?
Usted describe el síntoma y el modelo, nosotros asignamos un profesional del oficio, del equipo de la empresa o entre los colaboradores. En su cocina se diagnostica, se le explica qué falla y cuánto costaría resolverlo, y solo con su conformidad se sustituye la pieza. Después se comprueba el frío con usted presente.
Cuéntenos qué le pasa
Marca, modelo si lo tiene a mano, cuándo empezó el fallo y si hay ruido, hielo o agua. La etiqueta del interior, fotografiada, ahorra muchas preguntas.
Le enviamos un profesional
Se elige a la persona según la avería y la zona. Para usted, el contacto sigue siendo PRO SOLUTION.
Se mide y se explica
Termómetro, polímetro y revisión del circuito. Le decimos la causa, las opciones y las cifras antes de tocar una sola pieza.
Se repara y se prueba
Se monta la pieza, se recoloca el aparato y se vigila el descenso de temperatura. Le indicamos cuánto conviene esperar antes de recargarlo de comida.
El primer paso lo da usted: envíenos la marca y lo que ve, acompañado, si le resulta fácil, de una imagen de la etiqueta interior, para que quien acuda sepa qué piezas llevar.
Factor local
¿Qué cambia al reparar un frigorífico en Madrid?
Madrid tiene veranos calurosos y secos, inviernos con heladas, cocinas de bloques con medio siglo y un agua de embalse muy blanda. Esas condiciones alteran lo que se revisa: el condensador y la ventilación en julio, el ambiente frío de terrazas y garajes en invierno, y los filtros de los dispensadores.
Julio exigente
En Barajas la máxima media de julio es de 33,5 °C, con una humedad de solo el 35 %, según AEMET (1981-2010). Con la cocina caliente, el compresor trabaja más tiempo y un condensador con polvo lo paga antes.
Cocinas de otra época
En la capital, el 58,6 % de las viviendas es anterior a 1980 y los edificios tienen 50 años de media. Muchas cocinas fueron pensadas para un frigorífico pequeño y dejan poco hueco de ventilación, sobre todo con un modelo integrable.
Heladas fuera de casa
Barajas cuenta 51,8 días de helada al año, y el Retiro, 15,7. Un frigorífico o congelador en una terraza cerrada o un garaje sin calefacción vive en un ambiente muy frío que no todos los modelos toleran.
Tormentas y sobretensiones
El Retiro registra unos 14 días de tormenta al año, sobre todo de mayo a septiembre. Las placas electrónicas de los frigoríficos modernos son sensibles a los picos de la red, sin que se pueda hablar de una causa segura.
El Canal de Isabel II sirve un agua muy blanda, con una dureza total de 10 a 47 mg/l de carbonato cálcico según su análisis de 2025. Para un frigorífico con dispensador de agua y hielo, esto significa que los depósitos minerales no son el problema habitual. El filtro se cambia por tiempo de uso, y las fugas suelen venir de un manguito o un racor.
¿Su frigorífico está en una terraza, un garaje o una cocina sin ventilación? Díganoslo al escribir: cambia qué se revisa primero.
Reparar o sustituir
¿Vale la pena arreglar la nevera o conviene sustituirla por otra?
Regla práctica: si la reparación cuesta más de la mitad de lo que valdría un frigorífico nuevo equivalente, suele convenir cambiarlo; por debajo, reparar. Un termostato o un ventilador casi siempre compensan. Un compresor en un aparato con muchos años pide pensarlo con calma.
| Situación del aparato | Suele compensar reparar si… | Suele convenir cambiar si… |
|---|---|---|
| Reciente, con las prestaciones que necesita | Falla una pieza pequeña: termostato, sonda, ventilador, junta o desagüe | Casi nunca; solo si la pieza no se encuentra |
| De unos años, en buen estado general | La avería es electrónica o de ventilación y el coste queda muy lejos de la mitad de un aparato nuevo | Se estropea el compresor y el arreglo alcanza ya el 50 % del valor de un aparato equivalente nuevo |
| Con muchos años y consumo alto | El arreglo es barato y el aparato sigue enfriando con normalidad | Combina un compresor dañado, interior deteriorado y gomas que ya no aguantan |
| Integrable en una cocina pequeña | La avería se resuelve sin sacar el mueble | Reponerlo obliga a encontrar un modelo de las mismas medidas y dimensiones de nicho |
| Americano con dispensador | El fallo está en el filtro, el manguito o la electroválvula | La placa principal y el compresor fallan a la vez |
Qué mirar además del precio
Un frigorífico viejo consume más electricidad que uno actual y funciona veinticuatro horas al día. Si la factura le sorprende desde hace tiempo, puede tener sentido cambiarlo aunque la avería sea pequeña. Al revés, un aparato con pocos años y buenas prestaciones se defiende mejor con una pieza nueva.
Una nota sobre las medidas
La vivienda media de la capital ronda los 83 m², y en los distritos con pisos más pequeños la cocina rara vez admite un frigorífico de otro tamaño. Antes de comprar, mida el hueco, el sentido de apertura de la puerta y la distancia hasta la pared.
¿No sabe si vale la pena el arreglo? Pídanos su valoración con el precio de la pieza y decide con las cifras delante.
Cobertura
¿En qué distritos y municipios de Madrid reparamos frigoríficos?
Atendemos la ciudad de Madrid, con sus 21 distritos, y 40 municipios de su área metropolitana, tanto para averías programadas como para urgencias. Indíquenos el distrito o el municipio y la dirección al escribir. La sede de la empresa está en Arona (Tenerife).
Madrid capital
Arganzuela, Barajas, Carabanchel, Centro, Chamartín, Chamberí, Ciudad Lineal, Fuencarral-El Pardo, Hortaleza, Latina, Moncloa-Aravaca, Moratalaz, Puente de Vallecas, Retiro, Salamanca, San Blas-Canillejas, Tetuán, Usera, Vicálvaro, Villa de Vallecas y Villaverde.
Norte y Este metropolitano
Ajalvir, Alcalá de Henares, Alcobendas, Algete, Arganda del Rey, Cobeña, Colmenar Viejo, Coslada, Mejorada del Campo, Paracuellos de Jarama, Rivas-Vaciamadrid, San Agustín del Guadalix, San Fernando de Henares, San Sebastián de los Reyes, Torrejón de Ardoz, Tres Cantos y Velilla de San Antonio.
Sur metropolitano
Alcorcón, Aranjuez, Ciempozuelos, Fuenlabrada, Getafe, Humanes de Madrid, Leganés, Móstoles, Parla, Pinto, San Martín de la Vega y Valdemoro.
Oeste metropolitano
Boadilla del Monte, Brunete, Collado Villalba, Galapagar, Hoyo de Manzanares, Las Rozas de Madrid, Majadahonda, Pozuelo de Alarcón, Torrelodones, Villanueva de la Cañada y Villaviciosa de Odón.
Los frigoríficos que se reparan cambian con la zona. En los pisos del centro y de los distritos de bloque predominan los modelos combi y los integrables de poca profundidad. En las urbanizaciones del oeste aparecen más americanos, congeladores de garaje y segundas neveras en la terraza. En las ciudades del sur y del este, con muchas viviendas de tamaño medio, el combi de dos puertas es el más habitual.
Tanto si vive en Chamberí como en Getafe, Alcobendas o Majadahonda, díganos su distrito o localidad y organizamos la visita del profesional que corresponda.
La empresa
¿Por qué confiar la reparación de su nevera a PRO SOLUTION?
PRO SOLUTION es el nombre comercial con el que opera Rapid Services Enterprise, S.L., cuya sede está en Arona. Trabajamos con equipo propio y colaboradores, atendemos urgencias las 24 horas y damos servicio en Madrid y su área metropolitana. Le explicamos la avería antes de repararla y publicamos precios de referencia para que sepa de qué cifras hablamos.
Urgencias 24 horas
Un frigorífico lleno de comida no entiende de horarios. Puede escribirnos a cualquier hora.
Equipo propio y colaboradores
La empresa combina ambos para cubrir la zona, y un único contacto responde de cada trabajo.
Explicación antes de actuar
Primero le contamos qué falla y qué opciones hay; después decide usted.
Toda la zona de Madrid
La ciudad, sus distritos y los municipios del área metropolitana, sin distinguir el tamaño del pueblo.
Detrás está Rapid Services Enterprise, S.L., con muchos años de experiencia en servicios para el hogar. Además de neveras, reparamos lavadoras, hornos, aire acondicionado y termos, así que una sola llamada sirve cuando fallan varios aparatos de la cocina.
Si prefiere un único interlocutor para el frigorífico y para el resto de averías de casa, escríbanos con todo el listado.
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Una avería de frío rara vez llega sola: quien tiene problemas con la nevera suele tener también dudas sobre la cocina, un equipo de hostelería o el lavavajillas. Si conoce ya el resto de trabajos, dígalo al escribir y lo tratamos en una sola conversación.
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Consultas habituales
Dudas más comunes al reparar un frigorífico en Madrid
Reunimos las dudas que más aparecen cuando un frigorífico falla en casa: comida, hielo, ruidos, recarga de gas, precios y modelos concretos. Cada respuesta indica qué se puede comprobar sin abrir el aparato y cuándo interviene un técnico.
¿Cuánto aguanta la comida si la nevera se ha apagado?
Mientras la puerta siga cerrada, el frío aguanta unas horas dentro de la nevera, y en un congelador bien cargado se mantiene aún más tiempo. Cada apertura reduce ese margen. Pase antes lo más delicado, como carne, pescado y lácteos, y deseche lo que haya estado tibio durante mucho rato.
¿Por qué el congelador está frío y la nevera de abajo no?
Los combis reparten el frío con un único ventilador situado junto al congelador. Cuando este se detiene, o se embozan las rejillas de hielo, la parte de abajo deja de recibir aire frío. También puede fallar una sonda o el temporizador de deshielo. Hay que medir para saber cuál de ellos es.
Mi frigorífico es No Frost, ¿por qué tiene escarcha?
Un No Frost no debería formarla. Si aparece, algo impide el deshielo automático: una resistencia cortada, una sonda mala, la placa que no la activa o una puerta que deja entrar aire húmedo. Rascar el hielo no lo soluciona; conviene revisar el sistema.
¿Es normal que haga chasquidos y borboteos?
Sí, hasta cierto punto. Un clic al arrancar, un borboteo suave del refrigerante o un crujido cuando se enfrían las paredes son sonidos habituales. Preocupan el zumbido nuevo, el golpeteo continuo o el ruido que crece cuando el frío disminuye.
Sale agua por dentro, en el fondo de la nevera. ¿Qué pasa?
Suele deberse a un conducto de deshielo taponado, que impide que el agua llegue a la bandeja exterior. Puede limpiarlo un técnico sin desmontar el aparato. Si además hay hielo, revise si la junta sella; una puerta entreabierta lo provoca.
¿Puedo rellenar yo el gas de la nevera?
Un circuito sellado no consume refrigerante: si el nivel baja, se está escapando por algún punto. Cargar de nuevo sin dar con él solo retrasa el fallo unos meses. Se localiza y se sella la fuga, y después se introduce la cantidad que marca el fabricante. Esto exige herramientas y formación específicas; no es tarea doméstica.
¿Reparan frigoríficos americanos con agua y hielo?
Sí. Además de la parte de frío, se revisan la electroválvula, los manguitos y el filtro, que se sustituye por tiempo de uso. Con un agua tan blanda como la de Madrid, los depósitos minerales no suelen ser el problema; casi siempre es un racor, una válvula o el propio filtro.
¿Cuánto puede costar reparar un frigorífico?
Según las referencias de mercado a escala nacional, la visita con diagnóstico va de 30 a 50 €, un termostato de 60 a 100 €, un motor ventilador de 90 a 150 € y un compresor de 200 a 400 €. Son cifras orientativas, no una tarifa cerrada de PRO SOLUTION.
Mi frigorífico está encastrado en el mueble, ¿pueden repararlo?
Sí, y muchas veces sin sacarlo del todo. Si hay que moverlo, se protege el suelo y se cuidan los frentes de los muebles. Los integrables necesitan holgura de ventilación alrededor; si se ha reducido con una reforma, puede ser parte del problema de temperatura.
¿Puedo tener la nevera en el garaje o en la terraza en invierno?
Depende del modelo. Muchos frigoríficos están pensados para un rango de temperatura ambiente y, si se enfría demasiado el entorno, el compresor deja de arrancar con regularidad y el congelador puede templarse. Consulte el manual del fabricante; los modelos de garaje están diseñados para ello.
¿Arreglan cualquier marca de frigorífico?
Trabajamos con las marcas habituales del mercado, españolas y extranjeras, incluidos modelos con muchos años. Lo importante es identificar la referencia del aparato, que figura en una etiqueta interior. Reparamos como profesionales independientes, sin representar a ninguna marca.
¿Atienden de noche y en cualquier municipio de la zona?
Sí. Las urgencias se atienden las 24 horas, los siete días de la semana, en la ciudad de Madrid y en los 40 municipios de su área metropolitana. Cuando escriba, indique la avería, el distrito o el municipio y si hay alimentos que salvar.
¿Le ha quedado alguna duda sin respuesta? Envíenos su pregunta con el modelo del frigorífico y le contestamos con lo que sepamos.
Precios
Arreglar el frigorífico en Madrid: ¿qué cuesta?
Como referencia nacional, la visita con diagnóstico cuesta entre 30 y 50 €, cambiar el termostato entre 60 y 100 € y sustituir el compresor entre 200 y 400 €. Son cifras orientativas de mercado, no una tarifa cerrada de PRO SOLUTION, y su caso se concreta después del diagnóstico.
| Trabajo | Precio |
|---|---|
| Visita y diagnóstico | 30–50 € |
| Cambio de termostato | 60–100 € |
| Cambio del motor ventilador | 90–150 € |
| Reparación de la placa electrónica | 100–180 € |
| Recarga de gas refrigerante | 100–200 € |
| Sustitución de compresor | 200–400 € |
| Instalación de frigorífico integrable (servicio oficial) | ≈ 125 € |
Qué incluyen y qué no
Los rangos corresponden a la mano de obra y la pieza de cada intervención, sin contar suplementos por horario nocturno o festivo, que dependen de cada empresa. La recarga de gas solo tiene sentido una vez reparada la fuga. Una placa electrónica o un compresor de una marca poco común pueden salirse del rango habitual.
Los importes proceden de un portal de precios de ámbito nacional, que no indica si incluyen impuestos. En la Comunidad de Madrid el impuesto aplicable es el IVA, del 21 % en el tipo general. La última fila es la tarifa de instalación publicada por el servicio de un fabricante, con IVA incluido, y no una tarifa de PRO SOLUTION.
Precios de mercado consultados en septiembre de 2026 en una fuente independiente de ámbito nacional; no se han encontrado tarifas de nevera publicadas por técnicos independientes de Madrid. Son orientativos y no equivalen a una tarifa cerrada de PRO SOLUTION.
¿Desea una cifra ajustada a su aparato? Díganos marca, síntoma y distrito y le indicamos con qué rangos trabajar.
Su frigorífico, de nuevo en marcha
Reparación de frigoríficos en Madrid con urgencias 24 horas
Si su nevera ha dejado de enfriar, forma hielo o pierde agua, no espere a que se estropee la comida. PRO SOLUTION atiende Madrid capital y su área metropolitana, con equipo propio y colaboradores, y le explica la avería antes de repararla.
Hable hoy con PRO SOLUTION por teléfono o por WhatsApp y cuéntenos qué le pasa a su frigorífico.